Linea zuzena dhujhd Customer Services: +370 5240 5555
Korritu goian
Ezespena eta lagundu iezaguzu zure hizkuntza sendoa editatzen. Nahiago ingelesez .

"Banku Irekiak" bezeroaren balioa areagotzen du

Eguneratutako ordua: mai 12, 2020, 04:33 (UTC+03:00)

Banku irekia hirugarrenek bezeroen datuetara sartzeko modu modernoa da banku bezeroen baimenaren bidez. Ikuspegi honen arabera, finantza erakundeek eta bankuek txikizkako merkatariekin batera lan egin dezakete, gehiago ulertzeko eta bezeroak sakon asetzeko. Hala ere, banku irekiak bezero askok segurtasunari dagokionez kontuan hartzen dituzten eragozpen batzuekin batera jarraitzen du.

Zer da "banku irekia"?

Terminoa modu desberdin askotan defini daiteke, hala nola Europan PSD2 eta Erresuma Batuan Open Banking; baina, oro har, banku bezeroek hirugarrenei beren bankuko kontuko datuetara sartzeko baimena emateko gaitasuna aipatzen da, kontuaren informazioa biltzeko edo / eta ordainketak hasteko. Definizio honen adibide partikular batzuk honakoak dira: hipoteka-aplikazio arrazionalizatuak, asteroko erosketa edo iraunkorrak, dirua kudeatzeko panela edo finantza-tresnak, gertaeren jakinarazpenak abiaraztea, etab

Merkatu batzuek, EBk eta Erresuma Batuak gidatuta, jada lidergoa hartu dute banku irekiko araudi propioa sortuz eta onartuz. Beste merkatu batzuk, adibidez, Australia, Kanada, Zeelanda Berria, Mexiko, Argentina, Nigeria, Hong Kong (SAR), Japonia eta Taiwan (jurisdikzioa), adibidez, norabide horretan ari dira.

DSBC Financial Europe

Janis Graubins-i egindako kredituak

Abantailak eta desabantailak

"Banku irekiak" gaitasun berriak eta diseinatutako aplikazioak sortzen ditu bezeroak errazago bizitzen laguntzeko. "Banku irekia" kontzeptua aplikatuta, finantza erakundeek eta bankuek bezeroarentzako zerbitzua hobetzeko eta bezeroen ezagutza hobea izateko gai dira. Izan ere, kontsumitzaileek nahiago dute finantza eta ordainketa zerbitzu azkarrak eta osagarriak erabiltzea, ordaintzen dituzten ordainketa jarraibideak, denbora aurrezten, kontuen saldoa kudeatzen, arriskuen kudeaketa edo datu pertsonaletan oinarritutako promozio eguneratua erabiltzen laguntzen dutenak.

"Banku irekiak" datuak ordenatu eta aztertzen ditu bezeroen jarduerei eta elkarreraginei buruzko informazio hobea lortzeko, eta finantza-enpresei beren bezeroen portaera, finantza osasuna, inbertsio planak eta helburuak buruz gehiago ezagutzen laguntzen die. Banku irekiak, zalantzarik gabe, ordainketa-enpresei espezializazio-esparru hobeak aurkitzeko eta produktu eta zerbitzu paregabeak garatzeko aukera emango die.

DSBC Financial Europe

Iturria: DSBC Financial Europe

Bestalde, planteamenduak oraindik erronka batzuei aurre egiten die. Datu pertsonalak isilpekoak direnez eta hirugarrenek informazio hori eskuratzeko baimena izan behar dutenez, arduradun politikoek eta erregulatzaileek ez dituzte erabat eraiki informazio trukea errazteko jarraibide estandarrak eta lege irekiak.

Gainera, joerak finantza erakundeen eta txikizkako merkatarien artean trukatzeko informazioaren desoreka erakusten du. Bankuen edo finantza konpainien bezeroen datuen transferentziaren fluxuak erraz funtzionatzen duen bitartean, noranzkoaren aurkako muga dago. Adibidez, bankuek ezin dute dendariaren bezeroen datuetara sartu, eta horrek informazioaren desoreka sortzeaz gain, banku sektorean berrikuntza nahia arintzen du.

Eraiki banku ekosistema

Finantza erakundeak beren ekosistema zabaltzen hasi dira bezeroei hobeto zerbitzatzeko, banku bazkideekin eta hirugarrenekin azkar eta modu eraginkorrean konektatuz, eta datuak eta sistemak izango dira konpainiaren arintasunaren gakoa.

Lehen urratsa kontsumitzaileen hezkuntza da. Finantza zerbitzu hornitzaileek bezeroek lortuko dituzten abantaila gehiago aurkeztu beharko lituzkete "banku irekia" ikuspegiari dagokionez. Horren ondoren, hornitzaileek gaitasun tekniko eta operatiboei erreparatu ahal izango diete, prozesu guztiak batera funtzionatuko duela ziurtatzeko. Hurrengo fasea datu irekietan eta segurtasunean oinarritzen da.

Azkenean, identifikatu eta sortu iturburuak, betetzea eta prestakuntza operatiboa ahalbidetzeko eta produktu, zerbitzu eta esperientzia berriak sortzeko.

* Iturriaren berri emateko: KPMG txostena - 2019ko joerak berrikusten

Ondorioa

Finantza erakundeek "banku irekiaren" ondorioak landu beharko dituzten ala ez? Galdera izan behar da ea ahalik eta etekinik handiena ateratzeko prest dauden. DSBC Financial Europe, gure taldea ondo prestatuta dago baliabide guztiak finantza-ekosistema dinamiko batera konektatzen dituen katalizatzaile sendoa izateko.

DSBC zerbitzuei buruzko informazio gehiago ikas dezakezu esteka honetan klik eginez

Eskerrik asko goiko informazioari buruz. Produktu eta zerbitzuei buruzko zalantzarik baduzu, jarri gurekin harremanetan hemen .

"DSBC Financial Europe" UAB

Guri buruz

Beti harro gaude finantza-ordainketen merkatu globalean esperientzia handiko Finantza Erakundea izateaz.

Ordainketa plataformarik onena eskaintzen dugu, baita mundu osoko dirua bidaltzeko zerbitzua ere. "DSBC Financial Europe" UAB-k ordainketa modu desberdinetan lagun zaitzake, kontu pertsonala edo negozio kontua izan.