Beul-loidhne dhujhd Customer Services: +370 5240 5555
Àicheadh agus thoir taic dhuinn gus do chànan làidir a dheasachadh. B ’fheàrr leam sa Bheurla .

Ceistean Cumanta Pearsanta

1. Ciamar as urrainn dhomh cunntas gnàthach pearsanta fhosgladh air-loidhne?

Faodaidh tu cunntas gnàthach pearsanta fhosgladh gu furasta le DSBC ann an diog no dhà agus gun chosgais a bharrachd le bhith a ’lìonadh ar foirm tagraidh air an làrach-lìn againn. Gheibhear seo an dàrna cuid air putan feartan cunntas pearsanta no air an oisean gu h-àrd air an làimh dheis den làrach-lìn againn. Cuiridh sinn fios thugaibh an uairsin gus crìoch a chur air a ’phròiseas aithneachaidh agus bidh e comasach dhut na buannachdan uile aig DSBC Financial Europe a chleachdadh dìreach às deidh a’ chiad tasgadh de € 500 a dhèanamh.

Às deidh a ’phròiseas airson cunntas fhosgladh, gheibheadh tu mòran bhuannachdan bho bhith nad neach-ceannach DSBC a’ toirt a-steach bancaireachd tèarainte air-loidhne, comas airgead a ghluasad gu h-eadar-nàiseanta a bharrachd air airgead iomlaid aig ìre fàbharach.

A bharrachd air an sin, bidh sinn cuideachd a ’toirt seachad cunntasan corporra don luchd-ceannach gnìomhachais againn a’ toirt a-steach gnìomhan cunntais gnàthach, cunntas ceannaiche agus geata pàighidh le mòran a bharrachd bhuannachdan do ghnìomhachasan le pròiseas gu math sìmplidh cuideachd. Feuch an tadhal thu air an làrach-lìn againn airson tuilleadh fiosrachaidh mu na h-àrdachaidhean as ùire agus buannachdan cunntasan eile

Ma thig duilgheadas sam bith ort a-riamh ann am pròiseas fosgladh a ’chunntais, cuir fios thugainn air post-d: [email protected] no ar loidhne- fòn aig: +370 5 240 5555 .

2. Dè an aois a dh ’fheumas mi a bhith gus Cunntas Eadar-nàiseanta fhosgladh le DSBC Financial Europe?

Faodaidh tu a bhith nad neach-dèiligidh DSBC Financial Europe agus làn bhuannachdan fhaighinn bho na cunntasan pearsanta againn aig aois 16. Ma tha thu nas òige na 16, bhiodh feum agad air riochdaire laghail gus an cunntas fhosgladh nan ainm agus uallach a ghabhail ort nuair a bhios tu a ’cleachdadh ar seirbheisean.

Gus cunntas fhosgladh leinn, dh'fheumadh tu crìoch a chuir air a ’mhodh aithneachaidh airson a’ phròiseas clàraidh, dh ’fheumadh tu sgrìobhainnean pearsanta eadar-nàiseanta a thoirt dhuinn, i.e. cead-siubhail no cairt ID.

Às deidh dhut crìoch a chur air a ’phròiseas clàraidh leinn, gheibh thu cunntas bancaidh air-loidhne (DNBCnet) agus faodaidh tu tòiseachadh air na seirbheisean againn a chleachdadh bhon mhionaid sin air adhart. Gus am bi e furasta a chleachdadh ann an gnìomhachd làitheil, faodaidh tu cairt fiach / ro-phàighte òrdachadh bho DSBC a chuireadh thugad tro sheirbheisean puist cho luath ri 2 latha obrach.

Ach às deidh a ’phròiseas sin, cha bhiodh barrachd obair pàipeir ri lìonadh agus gheibh thu mòran bhuannachdan mar a bhith a’ riaghladh do chunntas an àite sam bith, cunntas ioma-airgead ma bhios tu a ’siubhal mòran agus gun chrìochan ann a bhith a’ gluasad gnothaichean air feadh na cruinne (Is dòcha gu feum sinn dearbhaich d ’aithneachadh ma tha thu airson suim mhòr airgid a ghluasad). Mar as trice gheibheadh tu cunntas eadar-nàiseanta nuair a dh ’fhosglas tu cunntas leinn.

3. Ciamar as urrainnear creideas a thoirt don chunntas DSBC Financial Europe agam?

Ciamar as urrainn dhomh tasgadh a dhèanamh no tarraing a-mach às mo chunntas DSBC Financial Europe ?

Tha dà dhòigh air airgead a ghluasad chun chunntas DSBC agad:

Gluasadan SEPA:

Chan urrainn dhut pàighidhean SEPA fhaighinn ach ann an EUR chun àireamh IBAN fa leth agad (a lorgar ann an app DSBC Financial Europe ) bho bhanca sam bith ann an sgìre SEPA. Tha seo an-asgaidh agus bheir e suas ri aon latha obrach, a rèir àm a ’ghluasaid.

Pàighidhean SWIFT eadar-nàiseanta:

Bho dhùthchannan nach eil ann an SEPA, gheibh thu airgead a chuirear a-steach EUR tro phàighidhean SWIFT gu Cunntas Eadar-nàiseanta DSBC leis a ’chòd IBAN gun samhail a tha air a thoirt seachad airson gach cunntas. Airson mion-fhiosrachadh sònraichte mu mar a nì thu gluasad uèir a ’cleachdadh an dòigh seo cuir fios gu sgioba manaidsear dàimh DSBC. Tha an gluasad seo an-asgaidh bho thaobh DSBC ach faodaidh am banca cur agus na bancaichean co-chosmhail cìsean a phàigheadh. Ma tha thu air cunntas ioma-airgead a chlàradh leinn, fuirichidh an t-airgead a chuireas tu a-steach anns an aon airgead gun a bhith a ’fulang le ìre iomlaid sam bith. Tha seo a ’ciallachadh ma tha dà chunntas agad le airgeadan eadar-dhealaichte, bhiodh an gluasad airgid a’ dol dìreach chun chunntas, aig a bheil airgead stèidhichte an aon rud ris a ’mhaoin a chaidh a ghluasad a-steach gun iomlaid no gun dad a dhèanamh. Is e fìor bhuannachd a tha seo a tha sinn a ’tabhann do luchd-còmhnaidh a dh’ fheumas cunntas airgead cèin airson siubhal no tuineachadh ann an dùthaich ùr.

Aig DSBC, tha sinn a ’tuigsinn cho èiginneach nuair a dh’ fheumas tu airgead bhon chunntas agad, is e sin as coireach gu bheil sinn a ’toirt seachad fiachan / ro-phàighte airson airgead a tharraing air ais nas fhasa, faodaidh tu seo a dhèanamh aig ATMan no puing airgid sam bith a chaidh aontachadh le Mastercard.

Faic barrachd: Leasachadh sgeama SEPA Instant Credit Transfer (SCT Inst)

4. Ciamar as urrainn dhomh airgead a ghluasad bhon chunntas làithreach gu bancaichean eile no siostaman pàighidh eile?

Tha, bidh sinn a ’toirt seachad mòran sheirbheisean cunntais gnàthach a’ gabhail a-steach airgead gluasad gu cunntasan eile taobh a-staigh no taobh a-muigh siostam DSBC. Bheir am pròiseas seo ùine eadar-dhealaichte a rèir cho luath sa tha an gluasad, a ruigeas cho luath ri ruighinn air an aon latha.

Tha gluasadan bho chunntas DSBC Financial Europe gu bancaichean eile air an coileanadh dìreach mar aig banca traidiseanta le aon eadar-dhealachadh, thèid thu tron phròiseas gu lèir air-loidhne, aig do astar fhèin agus chan eil loidhne feargach air do chùlaibh. Gheibh thu an gnìomh seo air an làrach bancaidh air-loidhne againn (DNBCnet) no air na h-aplacaidean gluasadach againn.

Dh'fheumadh tu an dàta a gheibh thu a 'toirt a-steach àireamh cunntais agus adhbhar pàighidh / fiosrachaidh. Gus airgead a ghluasad bho DSBC Financial Europe gu siostaman pàighidh eile, feumaidh tu àireamh teachdaiche an t-siostam no dàta eile a chomharrachadh a rèir an t-siostam pàighidh.

Ach, tha buannachdan ann nuair a thig e gu bhith a ’cleachdadh lìonra gluasaid DSBC, cha bhiodh sinn a’ cuingealachadh na tha thu a ’gluasad no a’ toirt aire do chnap-starra cruinn-eòlasach sam bith nuair a tha thu a ’gluasad agus gheibh thu buannachd bhon ìre dìon as àirde nuair a tha thu a’ gluasad air-loidhne. Tha cothrom 24/7 aig luchd-cleachdaidh cuideachd air siostam e-pàighidhean DSBC Financial Europe gus a h-uile gnothach a choileanadh agus sùil a chumail air.

5. Dè na cosgaisean is cosgaisean a tha an lùib cunntas gnàthach pearsanta / cunntas sgrùdaidh?

Chan eil cìs a bharrachd co-cheangailte ris a ’chunntas gnàthach pearsanta / cunntas sgrùdaidh agad aig àm an cleachdaidh ach dh’ fheumadh tu co-dhiù € 240 a chumail sa chunntas agad airson bunait leantainneach airson cìsean cumail suas a phàigheadh ann an 1 bhliadhna. Còmhdaichidh an t-suim seo na seirbheisean agad gu h-iomlan, a ’toirt a-steach loidhne teignigeach ma thig thu tarsainn air duilgheadasan sam bith. Faodaidh tu a ’chairt dochair / ro-phàighte a chleachdadh aig bùth sam bith no bùth chèin sam bith a thogras tu oir cha bhiodh crìoch cruinn-eòlasach ann airson ar seirbheisean.

Ma ghluaiseas tu airgead gu cunntas eile taobh a-staigh ar lìonra DSBC Financial Europe , cha bhiodh cìs a bharrachd ann ach ma tha thu airson gluasad uèir gu cunntas banca taobh a-muigh an lìonra, cuiridh sinn cosgais ort a rèir astar a ’ghluasaid agad. Faodaidh tu sgrùdadh a dhèanamh air na cìsean iomlan anns a ’cheangal gu h-ìosal.

Ach, cha chuir sinn cosgais ort gu bràth airson sgrùdadh a dhèanamh air do chunntas air-loidhne, mar sin thoir sùil air a ’chunntas agad gu tric agus leig fios dhuinn gun do thachair cìsean amharasach sam bith oir cha chuir sinn cosgais sam bith ort nach biodh fios agad mu dheidhinn.

Faodaidh tu sgrùdadh a dhèanamh air làn fhiosrachadh mu na cìsean is cosgaisean agad ùrachadh air an làrach-lìn againn.

Faic barrachd: Cìsean Fosglaidh Cunntas Pearsanta

6. A bheil mo mhaoin tèarainte anns a ’chunntas làithreach ioma-airgead agam?

Tha am freagairt ghoirid gu math tèarainte, tha DSBC Financial Europe (“DSBC”) air a dhìon le iomadh sreath de chrioptachadh agus siostam sgrùdaidh foill 24/7, a h-uile uair a chlàraicheas tu a-steach air an DNBCnet againn, bhiodh feum agad air còd dearbhaidh dà-fhactar leis an fhacal-fhaire agad gus dèanamh cinnteach nach eil cothrom aig an t-sealbhadair ach air a ’chunntas.

Ach, ma tha thu le cinnt a ’ciallachadh nan cuireadh DSBC casg air do mhaoin a bhith air a chleachdadh airson adhbharan eile tha am freagairt cuideachd fìor mhòr. Tha DSBC a ’gèilleadh ris an Lagh air Pàigheadh an dà chuid san EU agus ann an sgìre na SA, a thuirt gu sònraichte:

  • Tha maoin an luchd-dèiligidh air a chumail dìreach air cunntasan banca sònraichte a-mhàin airson aon adhbhar a-mhàin, gus airgead an luchd-dèiligidh a chumail;
  • CHAN EIL maoin luchd-dèiligidh a chleachdadh airson feumalachdan a ’chompanaidh, iasadan no tasgaidhean;
  • Chan urrainnear airgead luchd-dèiligidh a chuir air ais gus fiachan na stèidheachd pàighidh fhaighinn air ais.

A bharrachd air an sin, tha sinn nar stèidheachd pàighidh, le cead bho bhanca meadhan Lituàinia, nach leig leinn airgead a thoirt air iasad do luchd-ceannach gus am fuirich do mhaoin còmhla rinn gu sàbhailte a ’feitheamh riut an cleachdadh.

7. Dè na slatan-tomhais a th ’ann nuair a tha thu a’ dèanamh tagradh airson cunntas pearsanta agus a dhol a-steach do phrògram Mastercard Dochair / DSBC Financial Europe (“DSBC”)?

Tha 3 cumhaichean gu h-iomlan a dh ’fheumar bho neach-gleidhidh cairt Pearsanta nuair a thèid thu a-steach do phrògram Mastercards Dochas / Ro-phàighte DSBC. Dha cuid, dh ’fhaodadh trì cumhaichean a bhith cus ach feuch an lean thu ort a’ leughadh oir tha na 3 cumhaichean againn gu math sìmplidh a choileanadh.

  1. Feumaidh neach-gleidhidh cairt a bhith co-dhiù 16 bliadhna a dh'aois.
  2. Feumaidh neach-gleidhidh cairt a bhith a ’fuireach san EU / EEA.
  3. Chan eil sealbhadair cairt co-cheangailte ri / co-cheangailte ris an liosta a chaidh a dhiùltadh Uallach / Nàiseantachd le DSBC Financial Europe

Liosta EU de dh ’uachdranasan neo-cho-obrachail

Chan eil Ainm laghail
1 Samoa Ameireagaidh
2 Fiji
3 Guam
4 Oman
5 Samoa
6 Trinidad is Tobago
7 Eileanan Virgin na SA
8 Vanuatu

Dhiùlt Card Issuer liosta - Nàiseantachd

Chan eil Ainm laghail
1 Afganastan
2 Angola
3 Burindi
4 Poblachd Meadhan Afraga
5 Congo
6 Cote d'Ivoire
7 Crimea
8 Cuba
9 Eritrea
10 Stiall Gaza
11 Guinea-Bissau
12 Ioran
13 Poblachd Ioslamach Iorac
14 Lebanon
15 Liberia
16 Libya
17 Mali
18 Myanmar
19 Coirèa a Tuath
20 Sierra Leone
21 Somalia
22 Sudan a Deas
23 Sudan
24 Sioria
25 Venezuela
26 Bruach an Iar (Sgìre Palestine, air a ghabhail thairis)
27 Yemen
28 Zimbabwe
8. An urrainn dhomh tagradh a dhèanamh airson Pasgan ELITE oir bha cunntas gnàthach pearsanta agam mu thràth?

Gu mì-fhortanach, chan eil am Pasgan ELITE ri fhaighinn ach airson teachdaichean ùra - aig nach robh seilbh air cunntas sam bith no a chuir stad air a ’chunntas a bh’ aca roimhe co-dhiù 6 mìosan mus do chuir iad a-steach airson Pasgan ELITE. Ma tha thu nad bhall mu thràth, thathas a ’moladh dhut tagradh a dhèanamh airson a’ phacaid Chlasaigeach againn. Ionnsaich tuilleadh .

9. Nam b ’e neach-dèiligidh corporra a bh’ annam, an urrainn dhomh a dhol a-steach don Phasgan ELITE seo?

Gu cinnteach is urrainn dhut! A ’gabhail ris gu bheil cunntas corporra agad an-dràsta ach gun chunntas pearsanta fhathast, faodaidh tu tagradh a dhèanamh airson Pasgan ELITE.

10. A bheil am pasgan ELITE ri fhaighinn airson cairt didseatach?

Gu dearbh, tha sinn aig “DSBC Financial Europe” UAB a ’tuigsinn gach aonachd luchd-cleachdaidh, nì sinn cinnteach gu bheil Pasgan ELITE ri fhaighinn airson gach cuid Cairt Didseatach agus Corporra. A-nis faodaidh tu fois a ghabhail agus cairt freagarrach a thaghadh airson na feumalachdan pearsanta agad.

11. Dè cho fada ’s a mhaireas Pasgan ELITE às deidh dhut tagradh a dhèanamh?

Bidh cleachdadh Pasgan ELITE a ’leantainn ceann-latha dearbhaidh a’ chairt didseatach agus / no corporra agad. (Me: Ma thig a ’chairt agad gu crìch ann an 1 bhliadhna, fuirichidh ùine a’ Phasgan ELITE agad a rèir sin). Mar sin, thèid am Pasgan ELITE a leudachadh gu fèin-ghluasadach ma nì thu ùrachadh air do chleachdadh Cairt Pàighidh às deidh a mhaireas.

12. A bheil cuingealachadh ùine ann airson tagradh Pasgan ELITE?

An-dràsta, chan eil cinn-latha deireannach againn airson tagradh Pasgan ELITE. Ar luchd-dèiligidh daor, feuch an gabh thu do chuid ùine gus tagradh airson do chunntas pearsanta agus cairt pàighidh.

13. A bheil e comasach tagradh a dhèanamh airson Pasgan ELITE nam b ’àbhaist dhomh a bhith nam neach-dèiligidh aig DSBC Financial Europe?

Thathas den bheachd gu bheil thu mar neach-dèiligidh ùr ma chaidh an cunntas mu dheireadh agad a dhùnadh co-dhiù 6 mìosan mus cuir thu a-steach airson Pasgan ELITE.

14. Ciamar a chuireas mi a-steach airson a ’phacaid seo?

Faodaidh tu tadhal air Open a Account agus a ’leantainn nan ceumannan gu h-ìosal:

  • Ceum 1 : Tagh Cunntas Pearsanta; cuir strìochag air “Cuir a-steach pasgan ELITE”
  • Ceum 2 : Thoir seachad am fiosrachadh pearsanta agad
  • Ceum 3 : Cuiridh sinn dearbhadh thugad agus faodaidh tu a ’chiad mhaoineachadh agad a dhèanamh sa bhad.
15. An urrainnear am Pasgan ELITE a chuir an sàs ann an Cunntasan Corporra cuideachd?

Chan eil am Pasgan ELITE ri fhaighinn ach do luchd-dèiligidh a tha airson cunntas pearsanta fhosgladh còmhla ri cairt pàighidh a-mhàin. Aig an àm seo, chan eil sinn aig DSBC fhathast air prògram adhartachaidh sam bith airson Cunntas Corporation. Ach, feuchaidh sinn ar dìcheall cùmhnantan nas luachmhoire a thoirt don luchd-ceannach againn san àm ri teachd, mar sin cùm sùil ort!

16. Dè an àrachas no am barantas a tha aig mo chunntasan nuair a chuireas mi a-steach airson DSBC Financial Europe?

Leis gu bheil DSBC Financial Europe na bhall de Bhanca Meadhan Lituàinia, bidh sinn a ’gèilleadh ris an riatanas Àrachais Tasgaidh, a tha air a chuir an sàs airson a h-uile Institiud Pàighidh (PI) agus Institiud Airgead dealanach (eMI). Mar sin, tha na h-airgeadan agad ann an cunntasan gnàthach DSBC Financial Europe air an dìon le Banca Meadhan Lituàinia, agus tha na tasgaidhean a tha air an cumail sa bhanca air an còmhdach leis an àrachas tasgaidh airson luchd-seilbh chunntasan.

17. A bheil na cunntasan agam le "DSBC Financial Europe" UAB an gealltainn no àrachas?

Chan eil. Chan eil feum air àrachas no gealltanas airson DSBC Financial Europe - Institiud Pàighidh fo reachdas Lituàinia.

Faic barrachd aig: https://www.dnbcf.com/faq/how-about-the-security-of-money-on-accounts

18. A bheil sgeamaichean barantais tasgaidh EU aig DSBC Financial Europe?

Is e Institiud neo-chreideas a th ’ann an DSBC Financial Europe, cha bhith sinn a’ tabhann seirbheis cunntais sàbhalaidh agus toraidhean iasaid. Tha seo a ’ciallachadh gum bi maoin an neach-dèiligidh air a ghealltainn le Banca Meadhan Lituàinia, anns a bheil DSBC Financial Europe na bhall. Chan eil e èigneachail do DSBC Financial Europe sgeamaichean barantais tasgaidh dìreach a chuir an gnìomh airson luchd-seilbh chunntasan a rèir riaghladh Banca Meadhan na h-Eòrpa.

Anns a ’Phreas

Faic na tha aig na meadhanan ri ràdh mu DNBC

Mar dèidhinn

Tha sinn an-còmhnaidh moiteil a bhith nar Institiud Ionmhais eòlach ann am margaidh pàighidh ionmhais na cruinne.

Bidh sinn a ’toirt seachad an àrd-ùrlar pàighidh as fheàrr a bharrachd air seirbheis tar-chuir airgead air feadh an t-saoghail. Faodaidh DNBC Financial Group do chuideachadh le diofar dhòighean pàighidh, ge bith an e cunntas pearsanta no cunntas gnìomhachais a th ’ann.